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談企業管理如何才能做到以人為本

來源:  作者:張峰  [字體: ]
摘 要:以人為本之理念要求 企業 必須珍視人、用好人、 發展 人,營造健康向上的企業文化;要求企業經營管理目標在追求最大限度的利益的同時,和社會、股東、從業人員、顧客等各方面都應有最優化的關系,實行人性化的“滿意管理”。
關鍵詞:企業管理;以人為本;企業文化;滿意管理;管理目標

        一、以人為本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理
        傳統的管理以管理財、物、技術為主,它無視人性和人的創造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識 經濟 時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來,并做到以對人管理為中心,關心人、尊重人、滿足人的合理需求,以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重人才,企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來,所以企業實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。
        實行人性化企業管理,一方面要注意利用和發揚人性中有利的一面,為企業發展服務;一方面要對人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企業管理實施手段上采取“人性”的、靈活的方式,而不僅僅是靠理性的約束和制度的規定來進行管理。尊重個人與人性,在實現企業共同目標的前提下,應給員工更多的“個人空間”。
        二、強化企業人力資源管理,實施人力資源戰略
        (一)完善激勵制度
        在知識經濟時代,人才競爭日趨激烈,人類資源管理的一項重要任務就是通過激勵機制,吸引、開發和留住人才,激發人才的工作積極性和創造性。首先,要完善人才配置機制。按企業分工和適才適用相結合的原則,通過合理配置,使他們學有所用,讓他們有成長的環境,以增強他們對企業的向心力。其次,完善付酬機制。其主導原則是“按業績付酬”。采用固定工資和浮動工資相結合的分配辦法,浮動工資與本人業績、企業效益掛鉤。也可采用按比例提成、利潤分成及其他更為靈活的付酬辦法。第三,重視精神激勵制度。應深入員工的內心世界,通過構建符合人性的精神激勵機制來激發員工的創造力。 
        (二)調整組織結構
        知識和企業的有機結合就形成了學習型企業。高度靈活的學習型企業的中心多元化,企業結構復雜化,內部各單位即相互獨立,又錯綜相連成 網絡 結構,打破過去垂直水平的企業管理模式。從企業總的組織結構來看,部門關系要從垂直或水平線性變為平面網絡型再變為以知識資產為主體的矩陣型,管理層次上從多層次的金字塔變為以技術和專業人才為重點的扁平型,同時具有了靈活發展與外界合作關系的擴展型組織結構。
        (三)重視員工培訓
        知識經濟時代知識的更新速度越來越快,這對企業和員工都提出了更高的要求,不僅新員工必須接受 教育 培訓,而且在職員工也需要不斷接受培訓,以適應時代的發展,保證企業及員工自身的市場競爭力。企業要樹立長遠的教育培訓的戰略思想,形成一套 科學 長遠的教育培訓計劃,對職工的智能、技能開發、培訓、考核、監督、檢查等各個環節,都作出硬性規定。這些規定要與企業的勞動用工制度、分配制度直接掛鉤,鼓勵員工增長知識和技能。
        (四)重視領導方式的轉變
        在知識經濟時代,傳統的靠上司管理、監督、控制下屬的管理模式已不符合時代的要求,未來的管理將注重平等與尊重,領導者的角色由監督和控制轉變為指導和激勵。領導者不是單純下達命令,而是要負起組織和指導學習的責任,讓每一個員工都有機會參加學習和施展才能,發揚員工的主人翁精神,因此,企業領導要加強民主管理,并要不斷進行學習。 
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